[打印] [關閉] 發布時間：[2010-01-11 00:00]
為了更好的迎合公司發展需求，提高空壓機售后服務質量，上海定盛機械有限公司服務部新增客戶助理崗位一職，專門監督各服務人員的售后工作。
平時的日常生活中，經常會遇到一些劣質服務，然而卻無處投拆，很多時候就吃了悶虧，也在心里盤算著以后不要買這個品牌。這種現象很常見，不僅給客戶造成心里陰影，對品牌的塑造等等都有很大的負面影響。
而我們新增服務部客戶助理主要工作，針對服務工程師前天的空氣壓縮機安裝、保養及維修工作進行回訪，咨詢完成程度，客戶對工程師服務的滿意度，以及向我公司提出的建議等等。
這一職位的新增方便了公司與客戶之間的溝通，客戶能更好的提出投拆與建議，更好的了解客戶的對我司的看法，有助于我司售后服務質量的提高與完善。
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